La présente politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de ce site de réservation de logements à Grenoble.

1) Données collectées

Lors d’une réservation ou d’un contact via ce site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations liées à la réservation (dates, nombre de voyageurs, logement)
• Données de paiement (traitées uniquement par des prestataires sécurisés)

2) Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• La gestion des réservations
• La communication avant, pendant et après le séjour
• L’émission de documents liés au séjour (confirmation, facture si demandée)
• Le respect des obligations légales (ex. réglementation locale)

3) Paiement sécurisé

Les paiements sont traités via des prestataires de paiement sécurisés. Ce site ne stocke aucune donnée bancaire.

4) Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales externes. Elles peuvent uniquement être partagées avec :

• Les prestataires techniques nécessaires à la réservation (ex. moteur de réservation, paiement)
• Les autorités si la loi l’exige

5) Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion du séjour et conformément aux obligations légales en vigueur.

6) Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (dans les limites légales)
• Droit à la limitation du traitement

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du site via les coordonnées indiquées dans la section Contact.

7) Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.